Conditions générales d'utilisation

Conditions générales d'utilisation de Trouveundrone.com

Les Termes et Conditions suivants s'appliquent à l'utilisation de ce site Web. Cet Accord (désigné sous le nom de « Accord ») désigne l'Accord contractuel entre le site Trouveundrone.com (« Site web ») propriété de la société DWORLD Services SARL (« Trouveundrone.com », « nous », « on ») et vous (« Utilisateur », « vous », « votre », « vos ») qui acceptez les termes de cet Accord en cliquant sur la case « J'accepte les conditions d'utilisation » dans le formulaire de création de compte Utilisateur. Cet Accord devient effectif au moment où vous soumettez le formulaire de création de compte Utilisateur après avoir cliqué sur la case « J'accepte les conditions d'utilisation ». Cet Accord régit les règles d'utilisation du site web Trouveundrone.com ainsi que les transactions effectuées à partir de ce site web. Maintenant en considération des termes et conditions de cet Accord contenus dans la suite de ce document, vous acceptez tout ce qui suit :
1. CLIC SUR LE BOUTON "S'INSCRIRE"
En utilisant le site web Trouveundrone.com.com, après avoir coché la case « J'accepte les conditions d'utilisation » et cliqué sur le bouton « S'inscrire » dans le formulaire de d'inscription, vous reconnaissez avoir accepté les termes et conditions de cet Accord. En acceptant les termes et conditions de cet Accord, et après avoir validé les informations que vous avez saisies dans le formulaire d'inscription, vous devenez enregistré en tant que « Utilisateur Enregistré »* et acceptez d'être désigné en tant que « Utilisateur » (comme définie dans la section 3) ce qui garantit le fait que vous êtes représenté dans cet Accord. Si vous n'acceptez pas les termes et conditions de cet Accord, vous n'êtes pas autorisé à utiliser ce site Web. Si vous avez des questions à propos de cet Accord, vous pouvez nous contacter à l'adresse email suivante : contact@trouveundrone.com. * Le terme « Utilisateur Enregistré » représente toute personne physique ou morale qui s'est inscrite sur le site web Trouveundrone.com. Il regroupe 2 catégories d'inscrits : les Annonceurs qui publient les annonces / projets / appels d'offre et les Pilotes qui y répondent.
2. SITE WEB
Le site web Trouveundrone.com fournit un moyen pour les Utilisateurs de déposer des annonces (Projets / Appels d'Offre) et de chercher des Vendeurs de Services (Entreprises / Indépendants / Freelance) pouvant les réaliser. Le site fournit un service de mise en relation ainsi que d'autres services que Trouveundrone.com peut offrir aux Utilisateurs de temps en temps. Ces autres services sont sujets aux termes et conditions de cet Accord et plus particulièrement à la section « 4. Les Services ». A partir du site web Trouveundrone.com, nous fournissons des informations à propos de nos services, de nos utilisateurs ainsi que d'autres informations tierces. Nous pouvons modifier, supprimer ou ajouter une partie ou la totalité de ces informations à n'importe quel moment. En validant cet Accord avec Trouveundrone.com, vous acceptez les termes de paiement décrits dans la section 8 et donc vous acceptez de payer certains services spécifiques.
3. UTILISATEURS
En cochant la case « J'accepte les conditions d'utilisation » dans le formulaire d'inscription, vous vous désignez en tant qu' « Utilisateur » de ce site. Les « Utilisateurs » sont les entités à la recherche de prestataire pour répondre à leur annonces / projets / appels d'offre (Annonceurs) ou des entreprises / indépendants / freelances (Pilotes) à la recherche de missions.
4. SERVICES
Trouveundrone.com fournit des services à la fois aux Annonceurs et aux Pilotes. Le terme « Pilotes » est utilisé dans cet Accord pour représenter les prestataires (Vendeurs de Service) possédant des compétences et un matériel spécifiques qui sont à la recherche de missions et réalisent les projets publiés par les Annonceurs.
(i) Trouveundrone.com facilite la mise en relation entre Utilisateurs en proposant un système de publication de projets, et d'offres. Nous ne contrôlons pas les échanges ayant lieu entre les Annonceurs et les Pilotes. Il nous arrive cependant ce modérer ces échanges, sur la base d'une logique binaire et sans intervenir sur la substance des échanges. En conséquence, nous ne définissons pas et nous ne sommes pas responsable du prix, de la qualité, des clauses de confidentialité, du transfert de propriété intellectuelle, la conformité ou légalité des appels d'offre déposés, la capacité des Annonceurs à fournir des appels d'offre, ou de la capacité des Pilotes à répondre et à réaliser ces appels d'offre. Nous ne pouvons pas et ne contrôlons pas la capacité des Annonceurs à effectuer le paiement. Nous ne sommes pas responsables des transactions et/ou contacts, ou des résultats de ces transactions et/ou contacts réalisés entre les Utilisateurs sans passer par le site Trouveundrone.com. Il est rigoureusement interdit de publier des informations de contact dans les données d'un projet, dans les réponses aux une annonces, dans les données d'un album photo, dans les commentaires d'une photo, et plus généralement sans que vous y soyez invité par un formulaire inclus dans le site Trouveundrone.com
(ii) Pour faciliter la réalisation d'un projet, sa livraison et son paiement, Trouveundrone.com propose un ensemble d'outils permettant aux Annonceurs et aux Pilotes de communiquer au sujet du projet notamment par l'intérmédiaire de :
- de la messagerie privée Trouveundrone.com
- l'évaluation
- la notification de la disponibilité.
Lorsque la réalisation d'un projet est attribuée par un Annonceur, les 2 parties sont invitées à signer un contrat entre elles et à l'inclure sur la messagerie privées Trouveundrone. Au cours de la réalisation elles sont priées de mentionner les éléments éventuels qui pourraient modifier la teneur de leur contrat sur la messagerie privée dès qu'elles en ont connaissance. En cas de litige entre les deux parties, l'arbitrage pourra être réalisé automatiquement en faveur de l'Utilisateur qui a renseigné ces éléments. Les Utilisateurs qui ne renseignent pas correctement ces éléments pourront être exclus du site Trouveundrone.com.
(iii) En cas de litige, l'Annonceur et le Pilote s'engagent à continuer leurs échanges et à négocier entre eux par tous les moyens légaux possibles pour trouver une solution amiable à leur litige. Ils s'engagent à trouver une solution pour la réalisation du travail, la livraison, le paiement et l'évaluation de l'autre partie. Si aucun accord amiable n'a été trouvé sous 15 jours calendaires après qu'un problème ait été signalé par une des parties, Trouveundrone.com ou un autre intermédiaire dont le choix sera fait par Trouveundrone.com à son entière discrétion, peut devenir l'arbitre d'un litige entre l'Annonceur et le Pilote. La résolution du litige inclura l'appel d'offre originel, la réponse à l'appel d'offre par le Pilote, les amendements ou les communications relatives ayant eu lieu à travers le Site Web. Si l'une des 2 parties n'est pas disponible pour répondre à l'autre ou à Trouveundrone.com, elle doit impérativement l'indiquer dès qu'elle en a connaissance et au plus tard 15 jours avant qu'elle ne soit pas disponible afin que si un litige survient, elle puisse proposer des solutions avant qu'elle ne soit plus disponible.
(iv) Trouveundrone.com interprétera honnêtement le projet en fonction du litige entre vous et l'autre partie. Pour rendre sa décision, Trouveundrone.com prend en compte uniquement : le projet tel que décrit sur le site web, les causes du litige du point de vue des deux parties, les traces d'activité ainsi que les communications à travers le Site Web, le projet lui-même et toutes autres informations et communications que les Utilisateurs acceptent de divulguer dans le cadre du Service de Résolution des Litiges.
(v) Vous acceptez que la décision de Trouveundrone.com, agissant en tant qu'arbitre durant le Service de Résolution des Litiges, soit définitive, obligatoire et concerne les deux Parties.
(vi) Dans le cas où vous constituerez le parti perdant de cet arbitrage, vous acceptez de ne pas tirer profit de la décision en question, sous aucune forme que ce soit. Vous acceptez en vous enregistrant comme utilisateur l'arbitrage de Trouveundrone.com.
(vii) En cliquant sur la case « S'INSCRIRE » apres avoir coché la case d'acceptation des conditions d'utilisation, vous comprenez qu'en considération de cet Accord, vous libérez Trouveunedrone.com de tous dommages ou responsabilités liés à votre engagement envers un Annonceur / Pilote ou nos services.
5. INTEGRITE DU SYSTEME ET SECURITE
Vous n'êtes pas autorisé à utiliser des dispositifs, logiciels, ou algorithme, incluant mais ne se limitant pas aux virus, trojan, vers, attaque DOS, avec l'intention de causer des dommages ou s'opposer au bon fonctionnement du Site Web, ou à n'importe quelle transaction se déroulant sur le Site Web, d'intercepter et utiliser le système, données, ou informations personnelles du Site Web. Il vous est interdit d'entreprendre des actions qui viseraient à surcharger notre système, incluant mais ne se limitant pas au « Spam » ou autre technique d'envois d'email massifs.
6. INFORMATIONS PUBLIEES SUR LE SITE WEB
A. Vous êtes seul et unique responsable des informations que vous publiez sur notre Site Web, incluant mais ne se limitant pas à toute forme de publication, de création de message dans un espace de discussion, ou par un système d'émail. Vous nous accordez le droit irrévocable d'appliquer les copyrights ainsi que les droits de la publicité en respect de ces informations. Les informations que vous publiez ne doivent pas : porter atteinte aux droits d'autrui, incluant mais ne se limitant pas aux droits de la propriété intellectuelle, publicité, ou vie privé ; être diffamatoire, menacer, harceler ; être obscène , indécent, ou contenir de la pornographie. Nous ne sommes pas responsables des informations publiées par les Utilisateurs Enregistrés ni exposés pour ce type d'informations publiées sur notre Site Web incluant mais ne se limitant pas aux informations traitant de vous. Nous nous réservons le droit de prendre des actions légales envers les informations portées sur notre Site Web qui seront jugées, à notre entière discrétion, en respect de ce type d'informations, incluant mais ne se limitant pas à la clôture de cet Accord. Par ailleurs nous ne pouvons contrôler les informations qui vous seraient fournies par les Utilisateurs Enregistrés par le biais du Site Web. Il est très rare que les informations publiées par les gens soient offensives, menaçantes ou imprécises. Les informations fournies sur le Site Web Trouveundrone.com sont livrées en telles que rédigées par les Utilisateurs Enregistrés et peuvent contenir des incohérences techniques ou des fautes de typographie.
B. Le Site Web peut contenir des liens vers des site web extérieurs qui ne sont pas sous le contrôle de Trouveundrone.com. Nous ne sommes pas responsable du contenu de ces sites web ni des liens pouvant être contenu dans ces sites extérieurs.
7. RELATION ET OBLIGATION DES PARTIES
A. Trouveundrone.com fournit des Services DE MISE EN RELATION pour les Utilisateurs Enregistrés, incluant Les Annonceurs et les Pilotes. Tous les partis sont indépendants vis-à-vis de Trouveundrone.com en ce qui concerne les points traités en dehors de cet Accord. Les Utilisateurs Enregistrés ne doivent pas être considérés comme des employés, agents ou partenaires de Trouveundrone.com et Trouveundrone.com ne doit pas être considéré comment un employeur, un agent, ou un partenaire des Utilisateurs Enregistrés.
B. Vous comprenez que Trouveundrone.com agit simplement en tant qu'intermédiaire entre les Annonceurs et les Pilotes, et fournit un service de Mise en relation. Trouveundrone.com n'est pas responsable d'assurer l'exactitude des informations échangées entre les Annonceurs et les Pilotes ni de garantir l'accomplissement et l'exécution des tâches définies entre ces parties.
C. Vous acceptez que Trouveundrone.com, en fournissant l'ensemble de ses services, ne soit pas considéré comme un employeur. Vous acceptez et comprenez que Trouveundrone.com ne pourra être lié dans un contrat de travail entre un Annonceur et Pilote si un tel contrat existe. Nous ne sommes pas responsable et ne contrôlons pas la manière dont les Pilotes opèrent, et nous ne sommes pas impliqués et nous ne contrôlons pas les processus d'embauche et les conditions de travail des Pilotes. Nous ne fournissons aucun matériel ou support au Pilote afin qu'il réalise le projet pour lequel un Annonceur l'a engagé. Tout problème, plainte ou question concernant l'environnement de travail, les performances ou autre Accord entre Utilisateurs doivent être résolu par eux.
D. En vous inscrivant sur Trouveundrone.com en tant que Vendeur de Service (Pilote), vous vous engagez à être constitué en une structure légale (société, portage ou autre) vous permettant légalement d'effectuer et de vendre les services que vous offrez.
E. Vous acceptez de respecter les lois en vigueur concernant la discrimination à l'embauche, les taxes, les charges sociales et impôts de votre juridiction. Vous acceptez de ne pas rendre responsable Trouveundrone.com de toute violation ou non respect de ces statuts ou lois de votre part.
8. PAIEMENTS ET COMMISSIONS
A. Trouveundrone.com perçoit ses commissions à partir du montant des devis acceptés mais également a partir d'un frais fixe pour chaque mise en relation. Vous acceptez et comprenez que Trouveundrone.com peut modifier ces frais à n'importe quel moment.
B. Le paiement des commissions intervient lors de la mise en relation entre l'Annonceur et le Pilote qu'il a choisit.
C. Trouveundrone.com vous fournit une facture électronique accessible dans la page "Mes transactions" de la section "Mon compte", pour les paiements de prestations fournies par Trouveundrone.com (Mise en relation, abonnement).
D. Les factures des prestations commandées aux Pilotes doivent être fournies directement par les Pilotes qui ont validé la commande.
E. Vous êtes responsable des paiements.
F. Demande de remboursement de commissions : toutes les demandes concernant ce type de litige doivent faire l'objet d'un email à contact@trouveundrone.com . DWORLD Services SARL se réserve le droit de rembourser ou non les commissions en fonction de la situation. Les utilisateurs reconnaissent l'autorité de DWORLD Services SARL quant à la décision de rembourser ou non les commissions. Pour éviter tout abus, vous comprenez et acceptez que le remboursement d'une commission sera fait exclusivement sous la forme d'un avoir et pas d'un remboursement au numéraire.
9. PROPRIETE ET DROIT
Le Site Web ainsi que tous les droits de la propriété intellectuelle liés à ce Site Web, incluant mais ne se limitant pas, au copyright, marques déposées, avis laissé par les Utilisateurs Enregistrés, nous appartiennent. Vous n'êtes pas autorisé à reproduire, effectuer des actions de « reverse engineering », décompilation, désassemblage, modifier ou créer des travaux dérivés en respect de ce Site Web et de la propriété intellectuelle. Une partie du contenu peut être sous le contrôle de licence appartenant à des tiers. Tout ce contenu appartient donc à ces parties tierces.
DWORLD Services SARL se réserve le droit d'effacer ou de suspendre le compte des membres dont le comportement ne respecte pas les conditions de service, dont les garanties qu'il travaille bien en conformité avec la loi ne sont pas suffisantes, ou pour toute autre raison notamment : ne souhaite pas payer ses commissions, injurieux ou grossier, mauvaise foi, comportement douteux etc.
DWORLD Services SARL se réserve le droit de publier, à titre de référence client, le nom de sociétés faisant appel à ses services. En utilisant nos services, vous acceptez donc tacitement que DWORLD Services SARL puisse faire référence au nom de votre société. Toutefois, si vous souhaitez que DWORLD Services SARL n'utilise pas le nom de votre société publiquement, vous pouvez nous en faire la demande par email ou au travers du formulaire de contact.
10. GARANTIES
A. Chaque parti garanti qu'il a le droit, tous les pouvoirs et l'autorisation d'accepter cet Accord.
B. VOTRE UTILISATION DU SERVICE SE FAIT A VOS RISQUES ET PERILS. LE SERVICE VOUS EST FOURNI SUR LA BASE D'UN SERVICE « EN L'ETAT » ET ACCESSIBLE EN FONCTION DE SA DISPONIBILITE. TROUVEUNDRONE.COM NE FOURNIT AUCUNE GARANTIE EXPRESSE OU IMPLICITE, EN CE Y COMPRIS SANS QUE CETTE ENUMERATION NE SOIT LIMITATIVE LES GARANTIES AFFERENTES A LA QUALITE ET LA COMPATIBILITE DU SERVICE A UN USAGE SPECIFIQUE, ET A LA NON VIOLATION DES REGLES D'UTILISATION DU SERVICE PAR SES UTILISATEURS.
C. TROUVEUNDRONE.COM NE GARANTIT PAS QUE (i) LE SERVICE REPONDRA PARFAITEMENT A VOS ATTENTES (ii) LE SERVICE SERA ININTERROMPU, OPPORTUN, SÛR OU DEPOURVU DE TOUTE ERREUR (iii) LES RESULTATS QUI PEUVENT ETRE OBTENU EN UTILISANT LE SERVICE SERONT EXACTS ET FIABLES (iv) LA QUALITE DE TOUS SERVICES, INFORMATIONS ACHETES OU OBTENUS PAR VOUS SUR LE SERVICE SERONT A LA HAUTEUR DE VOS ATTENTES, ET (v) QUE LES DEFAUTS DANS LES LOGICIELS UTILISES, S'IL EN EXISTE, FERONT L'OBJET D'UNE CORRECTION.
D. TOUS MATERIELS TELECHARGES OU OBTENUS DE TOUTE AUTRE MANIERE LORS DE L'UTILISATION DU SERVICE A VOS RISQUES ET PERILS. VOUS SEREZ SEUL RESPONSABLE POUR TOUT DOMMAGE SUBI PAR VOTRE ORDINATEUR OU TOUTE PERTE DE DONNEES CONSECUTIVES AU TELECHARGEMENT DE CE MATERIEL. AUCUN CONSEIL ET AUCUNE INFORMATION, QU'ILS SOIENT ORAUX OU ECRITS, OBTENUS PAR VOUS DE CODEUR.COM OU LORS DE L'UTILISATION DU SERVICE NE SONT SUSCEPTIBLES DE CREER DES GARANTIES NON EXPRESSEMENT PREVUES PAR LE PRESENT ACCORD.
11. RESPONSABILITE
A. Nous ne sommes en aucun cas responsable des dommages, de quelque nature que ce soit, directs ou indirects, spéciaux, punitifs ou consécutifs, résultant de l'accès à ce Site ou de son utilisation, ou encore de toute information contenue sur ce Site. Sont ainsi exclus toutes sortes de dommages, y compris les pertes de bénéfices, qu'ils soient relatifs aux parties ou non, d'origine contractuelle ou extracontractuelle (y compris en cas de négligence), ou encore qu'ils résultent de la responsabilité du fait d'un service, même si Nous avons été avertis de l'éventualité d'un tel dommage.
B. Nos contrats avec nos fournisseurs, notamment celui de notre hébergeur, impliquent qu'il peut à tout moment effectuer une maintenance d'urgence ou planifiées. Nous ne sommes pas responsable de l'indisponibilité du Site web causé par les performances de nos fournisseurs ou manque de performance de la maintenance pour garder le Site Web fonctionnel. Egalement, nous ne serons pas responsable de toutes pertes de données ou transaction résultant du retard, de non livraison ou erreur de livraison de nos services.
12. ACTE
Trouveundrone.com a le droit de transférer ou d'assigner cet Accord à toute autre personne ou entité sans votre consentement. Vous n'avez pas le droit de transférer ou d'assigner cet Accord à des personnes ou entité sans notre consentement antérieurement écrit.
13. DISPOSITIONS COMMUNES
Le Contrat est conclu intuitu personae entre Trouveundrone.com et l'Utilisateur. Les droits et obligations qui en résultent ne peuvent être cédés, partiellement ou totalement, à des tiers, sauf en cas de fusion et acquisition. Le fait que Trouveundrone.com n'exerce pas ou n'applique pas un droit ou une disposition du Contrat ne doit pas être considéré comme une renonciation à ce droit ou à cette disposition. Les limitations et exclusions prévues dans les Conditions Générales s'appliquent à l'Utilisateur si et dans la mesure où celles-ci sont autorisées par les lois françaises. Toute partie ou totalité d'une disposition du Contrat déclarée inapplicable ou illégale sera écartée du Contrat et n'affectera en aucune manière l'applicabilité des dispositions restantes du Contrat. Les Parties s'engagent à remplacer toute disposition du Contrat jugée inapplicable ou illégale par une disposition d'effet économique équivalent. Tout litige relatif à l'exécution ou à l'interprétation du Contrat est, suivant le ressort, de la compétence exclusive du Tribunal de Commerce de Paris. Le droit français sera applicable et la langue de procédure sera la langue Française. Le Contrat contient l'ensemble des dispositions contractuelles entre Trouveundrone.com et l'Utilisateur à propos du Site et des services qui y sont proposés, à l'exclusion de tout accord antérieur.